Conditions d’utilisations de la communauté MQL5
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation de www.mql5.com.
Les termes capitalisés utilisés dans le présent Accord sont définis conformément à la section 1 des présentes Conditions d’utilisation.
1. Termes et définitions
1.1. Aux fins des présentes Conditions d’utilisation, les termes suivants désignent le sens ci-après :
MetaQuotes Ltd : désigne la société MetaQuotes Ltd, propriétaire et titulaire des droits d'auteur du site www.mql5.com.
MetaQuotes : désigne la société MetaQuotes Ltd.
Services MQL5 : désigne les services, y compris, mais sans s'y limiter, Market, Signals, Freelance, Blogs, Articles, Virtual Hosting et MQL5 Cloud contrôlés par MetaQuotes Ltd et disponible sur www.mql5.com, qui permettent aux utilisateurs enregistrés de recevoir des documents ou des services supplémentaires sur www.mql5.com selon certaines conditions de service.
« Utilisateur » signifie Vous ou toute personne ou entité qui utilise le site www.mql5.com et qui est l'une des Parties aux présentes Conditions d'utilisation. L'Utilisateur accepte et respecte toutes les conditions des présentes Conditions d'Utilisation.
Vous : signifie vous en tant qu’utilisateur mql5 (« Votre » et « Le vôtre » doivent être interprétés selon leur contexte).
Logiciel MetaQuotes : désigne le logiciel développé et détenu par MetaQuotes Ltd, sous les marques déposées « MetaTrader », « MetaTrader 5 », « MQL4 », « MQL5 », ainsi que les mises à jour, mises à niveau, révisions, modifications, nouvelles versions et composants associés, y compris, mais sans s'y limiter, les terminaux Trading de MetaTrader 4/5, MQL4/MQL5 IDE, l'interface Utilisateur, le site Web Documentation et MetaQuotes.
Terminal client : désigne le terminal de trading MetaTrader 4 ou MetaTrader 5 qui représente le poste de travail d'un trader et permet à ce dernier d'effectuer des opérations de trading sur les marchés financiers.
Conditions d'utilisation : signifie les présentes Conditions d'utilisation de www.mql5.com qui constituent l'intégralité de l'Accord entre MetaQuotes Ltd et l'Utilisateur, ainsi que des versions futures mises à jour, modifiées et/ou modifiées de celles-ci, telles qu'elles sont actuellement ou ultérieurement en vigueur.
Conditions supplémentaires : désigne les termes et conditions qui s'appliquent à Votre utilisation du Logiciel, des Produits et du Site Web de MetaQuotes Ltd, publié ou déclaré en plus des présentes Conditions d'utilisation.
Accords supplémentaires : désigne les accords qui s'appliquent à votre utilisation des services MQL5, publiés ou déclarés en plus des présentes conditions d'utilisation.
Règles : les règles et conditions qui s'appliquent à votre utilisation des services MQL5, publiés ou déclarés en plus des présentes conditions d'utilisation.
Entités affiliées : désigne toute personne morale, société ou autre entité qui contrôle directement ou indirectement l'exploitation de MetaQuotes Ltd sous contrôle de MetaQuotes Ltd ou qui est associée à MetaQuotes Ltd sous contrôle des tiers. Aux fins du présent document, on entend par « contrôler » et « contrôlé par » la propriété directe ou indirecte de plus de 50 % (cinquante pour cent ) des actions ordinaires émises et en circulation d'une personne morale, d'une société ou d'une autre entité.
Contenu : désigne tout contenu, constitué de texte, de sons, d'images, de dessins, de photos, de vidéos et/ou de tout type d'information ou de communication.
Marques déposées : les noms de marques de fabrique ou de service, les logos, les noms de domaine et autres caractéristiques distinctives des marques de leurs propriétaires respectifs (ou des titulaires de licence).
Droits de propriété intellectuelle : les brevets, les demandes de brevet, les dessins et modèles, les marques de commerce et les noms commerciaux (enregistrés ou non), les droits d'auteur et autres droits similaires, les droits sur les bases de données, les droits sur les logiciels informatiques, la technologie, le savoir-faire et les informations confidentielles, tous les autres droits de propriété intellectuelle et les droits similaires ou équivalents partout dans le monde qui existent ou pourraient exister dans le futur, ainsi que les demandes, les modifications et les amendements de l'un quelconque des droits susmentionnés.
Site Web de MetaQuotes Ltd : tous éléments, contenu et style (aspect et sensation) du site Web, y compris les domaines de troisième niveau, avec les adresses URL www.metaquotes.net, www.metatrader4.com et www.metatrader5.com (entre autres adresses URL) à partir desquelles le logiciel MetaQuotes peut être téléchargé.
Site Web de MetaQuotes Ltd : tous éléments, contenu et style (aspect et sensation) du site Web, y compris les domaines de troisième niveau, avec les adresses URL de mql5.
Documentation en ligne de MetaQuotes Ltd :désigne les documentations disponibles pour téléchargement sur le site Web de MetaQuotes Ltd, ainsi que toute modification apportée par MetaQuotes Ltd à sa seule discrétion.
Matériel publicitaire de MetaQuotes Ltd : toutes marques déposées, noms, marques, signes, logos, bannières et tout autre matériel, sous quelque forme que ce soit, appartenant à MetaQuotes Ltd et/ou utilisé par celle-ci pour la promotion de l'entreprise, de ses produits, services et activités.
Employés de MetaQuotes Ltd : les responsables, les directeurs, les employés et les représentants de MetaQuotes Ltd ou des entités affiliées, ainsi que toute autre personne employée par MetaQuotes Ltd ou ses entités affiliées.
Compte ou identifiant de MQL5 : désigne un compte d'utilisateur du site Web avec Login et Password créé pour votre utilisation de www.mql5.com.
Login : désigne un code d'identification qui, combiné au mot de passe, vous donne accès à votre compte.
Mot de passe : désigne un code que Vous sélectionnez, qui, combiné à Login, Vous donne accès à Votre Compte.
Processeur de paiement : désigne un système de paiement tiers autorisé par MetaQuotes Ltd pour fournir des services de traitement des paiements liés aux transactions financières dans MQL5 Services.
Compte de paiement : désigne un compte financier émis par le processeur de paiement dans son système de paiement en vertu d'un accord distinct avec un utilisateur dont l'utilisation du compte de paiement doit être approuvée par le processeur de paiement.
Fonds : Fonds de l'utilisateur pouvant être utilisés pour effectuer des achats dans MQL5 Services. Les données sur les fonds sont affichées dans l'espace client de l’Utilisateur.
Espace Client : Page Web personnelle de l'utilisateur sur le site Web de MetaQuotes Ltd avec l'adresse URL www.mql5.com, contenant les données personnelles de l'utilisateur, les données MQL5 Services appropriés et les données sur le montant des fonds qu'un utilisateur a le droit de contrôler lors de ses achats dans MQL5 Services.
Données personnelles : Les données personnelles de l'utilisateur fournies par lui/elle lors de l'enregistrement sur le site Web de MetaQuotes Ltd ou en utilisant les fonctionnalités du site Web de MetaQuotes Ltd et MQL5 Services.
1.2. Les mots utilisés au singulier comprennent le pluriel, et vice versa, selon le cas.
1.3. Les mots qui suivent les termes (sous quelque forme que ce soit) « y compris », « entre autres choses », « en particulier » et les expressions similaires sont considérés comme illustratives et ne limitent pas le sens des mots qui précèdent ces termes.
2. Généralités
2.1. Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que les mises à jour qui y sont apportées, constituent l'intégralité de l'Accord entre Vous et MetaQuotes Ltd et régissent les conditions d'utilisation du site Web www.mql5.com et MQL5 Services.
En cliquant sur le bouton « Continuer », « Accepter » ou un bouton similaire ou un lien approprié et/ou en utilisant le site Web www.mql5.com, Vous acceptez les Conditions d'utilisation du présent Accord.
Vous acceptez que MetaQuotes Ltd ne peut pas être tenue responsable du matériel, des logiciels, des produits ou des services tiers qui peuvent être publiés ou distribués sur www.mql5.com.
L'Utilisateur qui n'a pas accepté d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation n'aura aucun droit d'utiliser le site www.mql5.com et MQL5 Services.
Le site www.mql5.com est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus.
2.2. Les présentes Conditions d'utilisation cesseront automatiquement d'être effectives s'il apparaît que Vous n'êtes (a) pas un Utilisateur mql5.com, ou (b) âgé de moins de 18 ans, ou (c) une personne qui n'est pas autorisée à utiliser le Logiciel MetaQuotes conformément à la législation applicable d’un quelconque pays, y compris le pays de votre résidence ou l'utilisation prévue du Logiciel MetaQuotes.
2.3. Si vous êtes un employé ou un cadre d’entreprise et que vous utilisez www.mql5.com pour le compte de votre entreprise (« Société »), vous acceptez et convenez ce qui suit : (i) en acceptant les présentes Conditions d'utilisation de mql5.com et en utilisant www.mql5.com, Vous reconnaissez que Vous êtes explicitement autorisé à le faire par la Société en fonction de Votre conformité et de celle de votre Société au présent Contrat concernant l'utilisation de www.mql5.com par Vous et la Société ; (ii) Vous avez obtenu tous les consentements, approbations et autorisations nécessaires de la part de la Société, vous permettant d'agir officiellement au nom de la Société en vertu des présentes Conditions d'utilisation de mql5.com. Vous déclarez et garantissez avoir obtenu ces consentements, approbations et autorisations pour utiliser www.mql5.com au nom de la Société. Si vous n'avez pas cette autorité, vous n'avez pas le droit d'utiliser www.mql5.com.
2.4. Votre accord avec MetaQuotes Ltd peut également inclure des conditions supplémentaires et des accords supplémentaires publiés ou déclarés par MetaQuotes Ltd sur le Web ou sur le site Web de MetaQuotes Ltd. Les conditions générales supplémentaires incluent, sans limitation, les conditions générales énoncées dans les présentes conditions d'utilisation.
2.5. Avant d'utiliser le terminal de trading, les produits, les logiciels et le site Web MetaQuotes, vous devez lire et accepter les accords de licence correspondants et les conditions supplémentaires concernant les produits ou services offerts par MetaQuotes Ltd. Vous pouvez accepter ces accords ou conditions en cliquant sur le bouton approprié ou comme suggéré par MetaQuotes Ltd ou en utilisant le terminal client, les produits, les services et le site Web en vertu duquel vous acceptez et reconnaissez que par une telle utilisation, vous acceptez les accords ou conditions y afférents.
2.6. Vous reconnaissez et acceptez qu'en acceptant les présentes conditions d'utilisation, ainsi que les conditions supplémentaires et les accords supplémentaires, vous concluez un accord juridiquement contraignant avec MetaQuotes Ltd. En cas de conflit entre les conditions supplémentaires ou les accords supplémentaires et les présentes conditions d'utilisation, les conditions supplémentaires ou les accords supplémentaires prévaudront sur tout service particulier offert par MetaQuotes Ltd.
Certains Services ou Logiciels MQL5 sont soumis aux Règles, Conditions supplémentaires ou Accords supplémentaires respectifs. Les accords, conditions et règles suivants régissent également votre utilisation du site Web www.mql5.com et des services MQL5, et par cette référence de tels accords, conditions et règles sont inclus dans les présentes conditions d'utilisation du site Web mql5.com :
- Paiements et modes de paiement - https://www.mql5.com/en/articles/302
- Offre d'accord de l'agence - https://www.mql5.com/en/about/agencyagreement
- Accord de paiement récurrent - https://www.mql5.com/en/about/autopayments
- Règles d'utilisation du service Market - https://www.mql5.com/en/market/rules
- Conditions d'utilisation du service marketing - https://www.mql5.com/en/market/terms/customer
- Accord de distribution Développeur de Market - https://www.mql5.com/en/market/terms/developer
- Règles d'utilisation du service Signals - https://www.mql5.com/en/market/rules
- Conditions du service Signals de MQL5.com de l’Accord d'utilisation - https://www.mql5.com/en/signals/terms/subscriber
- Accord de distribution du service Signals de MQL5.com - https://www.mql5.com/en/signals/terms/provider
- Règles d'utilisation du service Freelance - https://www.mql5.com/en/market/rules
- Règles d'utilisation du service Visual Hosting - https://www.mql5.com/en/vps/rules
- Politique de confidentialité et de protection des données - https://www.mql5.com/en/about/privacy
Nous nous réservons le droit de réviser et de mettre à jour de temps à autre l'un de ces Accords, conditions et règles. Ces modifications prennent effet dès leur publication sur le site www.mql5.com. Avant d'utiliser l'un des services MQL5, vous devez lire et accepter les règles, conditions supplémentaires et accords supplémentaires correspondants.
2.7. Vous consentez par les présentes à l'utilisation de la communication électronique pour conclure des accords, des contrats, effectuer des paiements, passer des commandes et d'autres documents, ainsi qu'à la livraison électronique d'avis, de politiques et de dossiers de transactions initiées ou complétées par le site Web www.mql5.com ou MQL5 Services.
2.8. De plus, Vous renoncez par les présentes à tout droit ou exigence en vertu de toute loi ou de tout règlement devant toute juridiction qui exige une signature originale non électronique ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, dans la mesure autorisée par la loi obligatoire applicable.
2.9. Si vous êtes un résident d'une juridiction où l'utilisation du logiciel MetaQuotes ou du site Web www.mql5.com ou des services MQL5 est interdite par la loi en raison de différentes exigences ou d'une interdiction complète de l'utilisation du logiciel MetaQuotes ou du site Web www.mql5.com ou MQL5 Services dans une telle juridiction, veuillez vous abstenir de les installer ou de les utiliser.
2.10. L'utilisation du site www.mql5.com nécessite des appareils compatibles (ordinateur, téléphone portable, etc.) et un accès à Internet. Le site Web www.mql5.com peut utiliser les ressources de votre ordinateur (ou autre périphérique), y compris, mais sans s'y limiter, le processeur, la mémoire et la connectivité réseau pour assurer la fonctionnalité du site Web www.mql5.com. MetaQuotes Ltd déploiera tous les efforts raisonnables pour protéger la confidentialité et l'intégrité de vos ressources informatiques et de vos communications. L'utilisateur reconnaît et accepte, cependant, que MetaQuotes Ltd ne peut donner aucune garantie à cet égard.
3. Utilisation du site Web www.mql5.com
3.1. Vous acceptez de fournir des informations précises et complètes lorsque vous vous inscrivez sur le site Web www.mql5.com et lorsque vous l'utilisez, et vous acceptez de mettre à jour vos données d'inscription pour qu'elles demeurent exactes et complètes, MetaQuotes Ltd peut stocker et utiliser les données d'inscription que vous fournissez pour la maintenance de votre compte et l'exécution de ses obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation.
3.2. Vous acceptez que MetaQuotes Ltd peut, à sa seule discrétion et sans préavis, suspendre ou mettre fin à la fourniture de tout service MQL5 ou à l'accès au site www.mql5.com (ou à ses fonctions) à vous personnellement ou à tous les utilisateurs.
3.3. MetaQuotes Ltd peut engager les services de consultants et d'autres entrepreneurs dans le cadre de l'exécution des obligations et de l'exercice des droits en vertu du présent Accord, à condition que ces consultants et entrepreneurs soient liés par les mêmes obligations que MetaQuotes Ltd.
3.4. MetaQuotes Ltd peut mettre à votre disposition différentes méthodes de traitement des paiements. Vous vous engagez à respecter toutes les modalités et conditions pertinentes ou tout autre accord juridique, que ce soit avec MetaQuotes Ltd ou un tiers, qui régit votre utilisation d'un mode de traitement des paiements donné. Vous acceptez que MetaQuotes Ltd peut ajouter ou supprimer des méthodes de traitement des paiements à sa seule discrétion et sans préavis.
3.5. MetaQuotes Ltd peut découvrir que le contenu, le matériel, les produits ou les services publiés ou distribués sur www.mql5.com violent les conditions supplémentaires ou les accords supplémentaires ou d'autres accords juridiques, les droits de tiers, les lois, les règles et les règlements. Vous acceptez que dans ce cas, MetaQuotes Ltd se réserve le droit de cesser la distribution, la suppression ou l'arrêt de la publication de ces contenus, matériaux, produits ou services, à sa seule discrétion ou selon les exigences des autorités gouvernementales concernées.
3.6. Vous acceptez d'utiliser le site Web www.mql5.com uniquement à des fins autorisées par (а) les présentes Conditions d'utilisation, et (b) toute loi, tout règlement ou toute pratique ou directive généralement acceptés dans les juridictions concernées, et conformément aux principes moraux et à la rationalité. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations locales concernant le téléchargement, l'installation et/ou l'utilisation des matériaux, produits et services.
3.7. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site Web www.mql5.com autrement que par l'interface fournie par MetaQuotes Ltd sur www.mql5.com ou l'interface du logiciel MetaQuotes, à moins d'avoir été expressément autorisé à le faire dans un accord séparé avec MetaQuotes Ltd. Vous vous engagez spécifiquement à ne pas accéder au site Web www.mql5.com par des moyens automatisés, y compris l'utilisation de scripts, de robots ou de technologies similaires.
3.8. Vous acceptez de ne pas vous engager dans une activité qui interfère ou perturbe le fonctionnement du site www.mql5.com (ainsi que les serveurs et les réseaux qui desservent le site www.mql5.com).
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3.10. Vous reconnaissez être le seul responsable de votre utilisation du site Web www.mql5.com et de tous les services, produits ou services MQL5, de toute violation de vos obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation, et des conséquences de toute telle violation (y compris toute perte ou tout dommage de toute nature que MetaQuotes Ltd ou tout tiers pourrait subir).
3.11. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois fiscales applicables, y compris la déclaration et le paiement de toute taxe découlant de votre utilisation du site Web www.mql5.com et des services MQL5, et que la déclaration et le paiement de toute taxe applicable sont de votre responsabilité.
3.12. MetaQuotes Ltd se réserve le droit (mais n'a aucune obligation) de pré-filtrer, modérer, examiner, marquer, filtrer, modifier, refuser ou supprimer tout ou partie du Contenu, des produits, des matériaux ou des services du site www.mql5.com. Cependant, Vous acceptez qu'en utilisant le site www.mql5.com Vous pourriez être exposé à des matériaux, produits ou services que Vous pourriez trouver offensants, indécents ou répréhensibles, auquel cas vous pouvez soumettre une revendication conséquente au service d’assistance technique du site www.mql5.com en utilisant la page « Contacts et requêtes ».
3.13. Vous convenez que MetaQuotes Ltd et ses entités affiliées possèdent tous les droits, titres et intérêts relatifs au site www.mql5.com. Vous acceptez que MetaQuotes Ltd dispose de tous les droits et licences appropriés pour la distribution du Contenu, du matériel, des produits ou des services par l'intermédiaire du site Web www.mql5.com et MQL5 Services qui sont fournis par leurs auteurs respectifs ou d'autres titulaires de droits d'auteur. Vous convenez que vous n'allez pas, et ne permettrez pas à un tiers de (I) copier, vendre, concéder sous licence, distribuer, transférer, modifier, adapter, traduire, préparer des œuvres dérivées, décompiler, inverser l’ingénierie, désassembler ou tenter autrement de dériver le code source du logiciel situé sur le site www.mql5.com, sauf autorisation explicite, (II) prendre des mesures pour contourner ou déjouer les règles de sécurité ou d'utilisation du contenu fournies, déployées ou mises en œuvre par une quelconque fonctionnalité (y compris sans limitation la gestion des droits numériques ou la fonctionnalité à verrou) dans les matériaux, produits et services, (III) utiliser le Contenu, les matériaux, produits ou services pour accéder, copier, transférer, transcoder ou retransmettre des droits ou des contenus en violation de la loi ou (IV) supprimer, masquer ou modifier les notes de droits d'auteur, les marques de commerce ou autres notes de droits de propriété de MetaQuotes Ltd ou d’un tiers, apposés sur ou intégrés dans le Contenu, les matériaux, les produits ou les services.
3.14. Tous les droits sur les Marques commerciales, ainsi que les droits de propriété et les titres, y compris, mais sans s'y limiter, tous les droits sur la propriété intellectuelle sont la propriété de leurs propriétaires ou titulaires de licence respectifs. Sauf disposition contraire des présentes Conditions d'utilisation, aucune des parties n'accorde à l'autre partie un droit, un titre ou un intérêt (y compris, mais sans s'y limiter, toute licence implicite) sur ou sur les Marques déposées. Aucune disposition du présent Accord ne confère à l'Utilisateur le droit d'utiliser les noms commerciaux, marques de commerce, marques de service, logos, noms de domaine et autres caractéristiques distinctives de la marque MetaQuotes Ltd.
3.15. En utilisant le site Web www.mql5.com ou MQL5 Services, il ne vous est accordé aucun droit de propriété intellectuelle ni aucun droit sur le site Web www.mql5.com ou MQL5 Services ou sur tout contenu connexe, y compris les matériaux, la documentation, les produits ou les services. Toute autre utilisation du contenu n'est autorisée que sous réserve de l'autorisation de son propriétaire respectif ou lorsque cela est prévu par la loi. Les présentes conditions d'utilisation ne vous accordent aucun droit d'utilisation de la marque ou des logos de MetaQuotes Ltd. Vous ne devez pas supprimer, masquer ou modifier les mentions légales affichées sur les pages du site www.mql5.com.
3.16. Il ne vous est pas permis d’accéder à un Compte auquel vous n'êtes pas autorisé à accéder. Vous vous engagez à ne pas modifier le logiciel de quelque manière ou sous quelque forme que ce soit, ou à utiliser des versions modifiées du logiciel, à quelque fin que ce soit, y compris pour obtenir un accès non autorisé au site Web www.mql5.com ou MQL5 Services. Les violations de la sécurité du système ou du réseau sont passibles d’une responsabilité civile ou pénale.
3.17. Vous acceptez de ne pas commettre d'actes illégaux visant à attirer massivement les visiteurs sur le site mql5.com. Toute campagne de publicité massive non autorisée concernant les services du site MQL5.com est interdite.
3.18. Chaque Utilisateur déclare, garantit et accepte en outre ce qui suit :
a) exercer ses activités sur le site Web de MetaQuotes Ltd conformément aux lois et règlements applicables ;
b) effectuer de bonne foi ses transactions commerciales avec d'autres utilisateurs des services MQL5 ;
c) exercer ses activités conformément aux conditions d'utilisation et à toutes les règles applicables et aux accords additionnels ;
d) ne pas utiliser les Services MQL5 ou le site Web de MetaQuotes Ltd pour frauder des personnes ou entités (y compris, sans s'y limiter, la vente d'articles volés, l'utilisation de cartes de crédit/débit volées) ;
e) ne pas usurper l’identité de qui ou quoi que ce soit, personne physique ou entité, ne pas donner une fausse image de soi-même ou de son affiliation avec une personne physique ou une entité ;
f) ne pas se livrer au spamming ou au phishing ;
g) ne pas se livrer à toute autre activité illégale (y compris, sans s'y limiter, celles qui constitueraient une infraction pénale, entraîneraient une responsabilité civile, etc.) ou ne pas encourager une quelconque activité illégale ou frauduleuse ;
h) ne pas tenter de copier, reproduire, exploiter ou exproprier les divers répertoires, bases de données et listes propriétaires du site Web de MetaQuotes Ltd ;
i) ne pas distribuer de virus informatiques ou d'autres dispositifs et codes destructeurs qui ont pour effet d'endommager, d'interférer, d'intercepter ou d'exproprier un logiciel ou système matériel, une donnée ou un renseignement personnel ;
j) ne pas recourir à de stratagème visant à porter atteinte à l'intégrité des données, systèmes ou réseaux utilisés par le site web de MetaQuotes Ltd et/ou tout utilisateur de MQL5 Services ou à obtenir un accès non autorisé à ces données, systèmes ou réseaux ;
k) ne pas se livrer à une activité qui pourrait créer une responsabilité et/ou des pertes financières pour MetaQuotes Ltd ou ses filiales.
3.19. L'Utilisateur ne doit pas utiliser le Site Web de MetaQuotes Ltd, MQL5 Services ou le Compte pour se livrer à des activités identiques ou similaires à celles du site www.mql5.com.
3.20. L'Utilisateur s'engage à fournir à MetaQuotes Ltd toutes les informations, le matériel et l'approbation nécessaires, et à fournir toute l'assistance et la coopération raisonnables nécessaires à MetaQuotes Ltd pour fournir les services sur le site www.mql5.com, ainsi que pour évaluer si un Utilisateur a enfreint les Conditions d'utilisation et/ou traiter toute plainte de l'Utilisateur. Si le manquement de l'Utilisateur entraîne un retard, une suspension ou une interruption de la fourniture d'un service MQL5, MetaQuotes Ltd n'est pas tenue de prolonger la période de service concernée et n'est pas non plus responsable des pertes ou des dommages résultant de ce retard, de cette suspension ou de cette interruption.
3.21. L'Utilisateur reconnaît et accepte que MetaQuotes Ltd se réserve le droit, mais ne sera pas tenu de surveiller activement ou d'exercer un contrôle éditorial quelconque sur le contenu de tout message ou matériel ou information (y compris le Contenu Utilisateur) créé, obtenu ou accessible par MQL5 Services ou les Sites Web de MetaQuotes Ltd. MetaQuotes Ltd n'endosse, ne vérifie ni ne certifie le contenu de tout commentaire ou autre matériel ou information (y compris le Contenu Utilisateur) créé, soumis, posté, affiché ou autrement fait par un Utilisateur. Chaque Utilisateur est seul responsable du contenu de ses communications et peut être tenu légalement responsable ou responsable du contenu de ses commentaires ou autres documents ou informations.
3.22. L'Utilisateur reconnaît et accepte que chaque Utilisateur est le seul responsable de l'observation des lois et réglementations applicables dans ses juridictions respectives pour s'assurer que tous les accès et l'utilisation du Site Web de MetaQuotes Ltd et MQL5 Services sont en conformité avec elles.
3.23. Si un Utilisateur enfreint les Conditions d'utilisation, ou si MetaQuotes Ltd a des motifs raisonnables de croire qu'un Utilisateur enfreint les Conditions d'utilisation, MetaQuotes Ltd aura le droit de prendre les mesures disciplinaires qu’elle juge appropriées, y compris, sans s'y limiter : (i) la suspension ou la résiliation du compte de l’utilisateur et de tout compte déterminé comme étant lié à ce compte par MetaQuotes Ltd, à sa seule discrétion, sans responsabilité pour les pertes ou dommages résultant de ou en relation avec cette suspension ou résiliation ; (ii) restreindre, rétrograder, suspendre ou mettre fin à l'abonnement, à l'accès ou à l'utilisation actuelle ou future de tout service MQL5 ; (iii) en supprimant toute liste de produits ou tout autre contenu utilisateur que l'utilisateur a soumis, posté ou affiché, ou en imposant des restrictions sur le nombre de listes de produits ou de contenu utilisateur que l'utilisateur peut poster ou afficher ; (iv) imposer d’autres restrictions à l’utilisation par l’utilisateur des fonctionnalités ou fonctions d’un MQL5 Service, comme MetaQuotes Ltd peut le juger approprié à sa seule discrétion ; et (v) toute autre mesure corrective, mesure disciplinaire ou sanction que MetaQuotes Ltd peut juger nécessaire ou appropriée à sa seule discrétion.
3.24. Sans limiter la généralité des dispositions des Conditions d'utilisation, un Utilisateur serait considéré comme contrevenant aux Conditions d'utilisation dans l'une des circonstances suivantes :
sur plainte ou réclamation d'un tiers, si MetaQuotes Ltd a des motifs raisonnables de croire qu'un tel utilisateur a volontairement ou matériellement manqué à son contrat avec ce tiers, y compris, sans s'y limiter, lorsqu'un utilisateur qui fournit des produits ou des services en utilisant MQL5 Services n'a pas livré les articles commandés par ce tiers après réception du prix d'achat, ou lorsque les articles livrés par cet utilisateur ne respectent pas matériellement les termes et descriptions énoncés dans le contrat avec ce tiers ;
b) MetaQuotes Ltd a des motifs raisonnables de soupçonner qu'un tel utilisateur a utilisé une carte de crédit volée ou d'autres informations fausses ou trompeuses dans une transaction avec une contrepartie ;
c) MetaQuotes Ltd a des motifs raisonnables de soupçonner que toute information fournie par l'utilisateur n'est pas à jour ou complète ou est fausse, inexacte ou trompeuse ;
d) MetaQuotes Ltd estime que les actions de l’Utilisateur peuvent entraîner une perte financière ou une responsabilité juridique envers MetaQuotes Ltd ou ses filiales ou autre Utilisateur ;
e) si une banque ou une société émettrice de cartes de crédit annule le paiement en faveur de MetaQuotes Ltd à votre demande (vous demandez un refacturation), nous pouvons bloquer votre compte ou restreindre l'utilisation d'un système de paiement correspondant ;
f) si MetaQuotes Ltd détecte des signes de fraude ou d'activité suspecte liée à des paiements dans MQL5 Services, nous pouvons fixer une limite de dépenses pour votre compte ou le bloquer.
3.25. MetaQuotes Ltd se réserve le droit de coopérer pleinement avec les autorités gouvernementales ou réglementaires, les organes chargés de l'application des lois, les enquêteurs privés et/ou les tiers lésés dans l'enquête sur toute suspicion d'infraction pénale ou civile. En outre, dans la mesure permise par les lois et politiques applicables, MetaQuotes Ltd peut divulguer les coordonnées de l'utilisateur et/ou les informations concernant le ou les comptes de l'utilisateur, les transactions ou les activités effectuées sur ou via le site Web de MetaQuotes Ltd, si un organisme gouvernemental, réglementaire ou d'application de la loi ou un tiers lésé le demande, ou à la suite d'une citation à comparaître ou d'une autre action en justice. MetaQuotes Ltd ne sera pas responsable des dommages ou des résultats découlant de cette divulgation, et l'utilisateur accepte de ne pas intenter de recours ou de réclamation contre MetaQuotes Ltd pour une telle divulgation.
3.26. MetaQuotes Ltd peut, à tout moment et à sa discrétion raisonnable, imposer des limitations, suspendre ou résilier l’utilisation par l’Utilisateur d’un MQL5 Services ou du Site Web de MetaQuotes Ltd sans être responsable envers l’Utilisateur si MetaQuotes Ltd a reçu un avis indiquant que l’Utilisateur enfreint l’un ou l’autre accord ou engagement avec une filiale de MetaQuotes Ltd et que cette violation implique ou est raisonnablement soupçonnée d’impliquer des activités malhonnêtes ou frauduleuses. MetaQuotes Ltd se réserve le droit d'enquêter sur cette violation ou de demander confirmation à l'utilisateur, mais ne sera pas tenu de le faire.
3.27. Chaque Utilisateur s'engage à indemniser MetaQuotes Ltd, ses filiales, directeurs, employés, agents et représentants et à les tenir à l'abri de tout dommage, perte, réclamation et responsabilité (y compris les frais juridiques sur la base d'une indemnisation totale) pouvant résulter de la soumission, de l'affichage ou de l'affichage de tout Contenu Utilisateur, de l'accès ou de l'utilisation du Site Web MQL5 Services et MetaQuotes Ltd ou d'une violation des Conditions d'Utilisation ou de tout Accord Supplémentaire.
3.28. À travers du site Web www.mql5.com, MetaQuotes Ltd fournit des plateformes électroniques sur le Web pour échanger des informations entre les acheteurs et les vendeurs de licences, de produits et de services, effectuer des transactions, ainsi que passer, organiser et exécuter des ordres en fonction des accords, règles et conditions supplémentaires ad hoc. Cependant, MetaQuotes Ltd ne représente ni le vendeur ni l'acheteur dans des transactions spécifiques, quelles que soient les conditions. MetaQuotes Ltd ne contrôle ni n'est responsable de la qualité, de la sécurité, de la légalité ou de la disponibilité des produits ou des services de MQL5 Services offerts à la vente sur le site Web de MetaQuotes Ltd, ni de la capacité des vendeurs à réaliser une vente ou de la capacité des acheteurs à effectuer un achat.
3.29. Les utilisateurs sont informés qu'il peut y avoir des risques de traiter avec des personnes agissant sous de faux prétextes. MetaQuotes Ltd utilise plusieurs techniques pour vérifier l'exactitude de certaines informations que les utilisateurs nous fournissent lorsqu'ils s'enregistrent pour effectuer des paiements sur MQL5 Services. Cependant, étant donné que la vérification de l'utilisateur sur Internet est difficile, MetaQuotes Ltd ne peut ni ne confirme l'identité présumée de chaque utilisateur. Nous vous encourageons à utiliser divers moyens, ainsi que le bon sens, pour évaluer avec qui vous faites affaire.
3.30. Les acheteurs et les vendeurs qui accèdent au site Web de MetaQuotes Ltd ou MQL5 Services ou qui les utilisent assument les risques liés à toute transaction d'achat et de vente en relation avec ou par le site Web de MetaQuotes Ltd ou MQL5 Services. Les acheteurs et les vendeurs qui accèdent au site www.mql5.com ou aux services MQL5 ou qui les utilisent assument pleinement tous les risques de responsabilité ou de préjudice de toute nature découlant de toute activité ultérieure relative aux produits ou services de MQL5 Services qui font l'objet de transactions sur le site Web de MetaQuotes Ltd. Ces risques incluent, sans s’y limiter, la fausse représentation des produits et services, les stratagèmes frauduleux, la qualité insatisfaisante des produits, le non-respect des spécifications, les produits défectueux ou dangereux, les produits illicites, les retards ou les défauts de livraison ou de paiement, les erreurs de calcul des coûts, la violation de garantie, la rupture de contrat, les accidents de transport, le risque que la fabrication, l’importation, l’exportation, la distribution, l’offre, l’affichage, l’achat, la vente et/ou l’utilisation des produits ou services offerts ou affichés sur le site Web de MetaQuotes Ltd puissent violer ou être revendiqués pour violer les droits de tiers, et le risque que les utilisateurs encourent des coûts de défense ou d'autres coûts en relation avec l'affirmation de droits de tiers par des tiers, ou en relation avec toute réclamation par une partie qu'ils ont droit à une défense ou à une indemnisation en relation avec l'affirmation de droits, de demandes ou de réclamations par des prétendants à des droits de tiers. Parmi ces risques, on peut citer le risque de réclamations de consommateurs, d'autres acheteurs, d'utilisateurs finaux de produits ou d'autres tiers selon lesquelles ils ont subi des torts ou des dommages résultant de leur utilisation des produits obtenus via le site Web de MetaQuotes Ltd ou MQL5 Services Tous les risques susmentionnés sont appelés « risques de trading ». MetaQuotes Ltd n'est pas responsable des dommages, réclamations, responsabilités, coûts, dommages, inconvénients, perturbations d'affaires ou dépenses de toute sorte qui pourraient survenir en raison ou en rapport avec les risques de trading.
3.31. Les acheteurs et les vendeurs sur le site Web de MetaQuotes Ltd sont seuls responsables de l'établissement et de l'exécution des conditions générales des transactions effectuées sur, par ou suite à l'utilisation du site Web de MetaQuotes Ltd ou MQL5 Services, y compris, sans s'y limiter, les modalités relatives au paiement, aux retours, aux garanties, à l'expédition, à l'assurance, aux frais, aux taxes, au titre, aux licences, aux amendes, aux permis, à la manutention, au transport et à l'entreposage, sous réserve de toute obligation supplémentaire stipulée par les accords ad hoc de MQL5 Services particuliers.
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4. Soumission de matériaux Utilisateur sur www.mql5.com
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5. Protection de la vie privée et des données personnelles.
5.1. Nous utilisons des données personnelles qui nous aident à créer, développer, gérer, fournir et améliorer nos Services et contenus, ainsi qu'à protéger contre la fraude et la violation des droits d'auteur.
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5.3. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons recueillir des informations techniques et de navigation, telles que le type de navigateur Web, l'adresse de protocole Internet, la langue, l'endroit, le fuseau horaire, l'identifiant unique de l'appareil ou du navigateur et les URL demandées, afin que nous puissions mieux comprendre le comportement des clients et améliorer nos services. Nous pouvons également recueillir des informations concernant des activités spécifiques que vous effectuez sur notre site Web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la convivialité de nos sites Web. Ces informations sont regroupées en agrégats et nous considérons de telles informations comme non-personnelles dans le cadre de notre politique de confidentialité. Si nous combinons des informations non-personnelles avec des informations personnelles, les informations combinées seront traitées comme des informations personnelles aussi longtemps qu'elles demeureront combinées.
5.4. Pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons et utilisons les informations que vous nous fournissez, veuillez lire notre Politique de confidentialité et de protection des données et notre Politique sur les Cookies.
6. Résiliation
6.1. Les présentes Conditions d’utilisation seront en vigueur jusqu'à ce qu'elles soit résiliés par vous ou MetaQuotes Ltd, comme indiqué ci-dessous.
6.2. Vous pouvez résilier les présentes conditions d'utilisation en interrompant votre accès et votre utilisation du site www.mql5.com et de tous les matériels, produits et services obtenus ou téléchargés à partir du site www.mql5.com.
6.3. Lors de la résiliation des présentes Conditions d’utilisation, tous les droits et obligations juridiques devant être exécutés ou réalisés par Vous ou MetaQuotes Ltd (ou accumulés pendant la durée des présentes Conditions d’utilisation) ou les droits et obligations perpétuels, ne seront pas modifiés en raison de la résiliation des présentes Conditions d’utilisation.
6.4. MetaQuotes Ltd peut, à tout moment, résilier les présentes Conditions d’utilisation avec vous si :
- Vous ne respectez aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation ;
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7. Clause de Non-Responsabilité sur les Garanties
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8. Limitation de responsabilité
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9. Indemnisation
9.1. Vous acceptez par les présentes, dans la mesure permise par la loi, d'indemniser, de défendre et de tenir MetaQuotes Ltd, ses Entités associées et chacun de leurs directeurs, responsables, employés et mandataires respectifs, ainsi que les Transporteurs agréés, à l'abri de toute réclamation, demande, droits d'action, poursuites ou procédures judiciaires de la part de tiers, ainsi que n’importe et toute perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocats), résultant de ou découlant de :
- votre violation des présentes conditions d'utilisation lors de l'utilisation du site www.mql5.com,
- la violation de tout droit d'auteur, droit de marque, secret commercial, commercialisation, brevet ou autre droit de propriété intellectuelle d'un tiers, la détérioration de la réputation d'un tiers ou la violation de la publicité ou du droit à la vie privée d'un tiers, en relation avec du matériel publié par l'utilisateur sur le site www.mql5.com.
10. Modifications aux présentes Conditions d'utilisation
10.1. MetaQuotes Ltd se réserve le droit de modifier et de réviser les présentes Conditions d’utilisation. Chaque fois que des modifications sont apportées aux présentes Conditions d’utilisation, MetaQuotes Ltd publiera une version révisée des présentes Conditions d’utilisation sur le site Web. La version révisée des présentes Conditions d’utilisation prend effet immédiatement après sa publication. Votre utilisation du site www.mql5.com à la suite de toute modification apportée aux présentes Conditions d’utilisation constituera votre approbation et votre acceptation des Conditions d’utilisation révisées.
11. Conditions Légales Générales
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11.3. Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée non valide par un tribunal compétent, cette disposition sera supprimée des présentes Conditions d'utilisation sans affecter le reste des présentes Conditions d'utilisation. Les autres dispositions des présentes conditions d'utilisation continueront d'être valides et exécutoires.
11.4. Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que Votre relation avec MetaQuotes Ltd ci-dessous seront régies et interprétées conformément aux lois de la République de Chypre, sans égard à ses dispositions de conflit de lois. Vous et MetaQuotes Ltd convenez que les tribunaux de la République de Chypre auront compétence exclusive sur tout litige découlant des présentes Conditions d'utilisation. Sans préjudice de cette disposition, vous acceptez que MetaQuotes Ltd soit à tout moment autorisée à demander des mesures injonctives (ou un type équivalent de mesure juridique d’urgence) devant n’importe quel tribunal.
12. Politique d'achat, de paiement et de remboursement
12.1. Les présentes conditions d'utilisation sont un document important que vous devez lire attentivement avant de décider de l'utilisation des services du site www.mql5.com. Prière de prêter attention aux risques suivants liés à l'utilisation de MQL5 Services :
- Les transferts d'argent effectués via un processeur de paiement peuvent être annulés ultérieurement, par exemple en cas de refacturation, d'annulation de paiement, de réclamation ou pour toute autre raison. Par conséquent, les fonds que vous obtenez peuvent être retournés de votre compte de paiement à l'expéditeur conformément aux règles et procédures du processeur de paiement.
- MetaQuotes Ltd a le droit de bloquer, de suspendre ou de restreindre l'accès aux services MQL5 et/ou de restreindre l'accès à vos fonds dans votre espace client en cas de violation des dispositions des présentes Conditions d'utilisation, règles ou conditions supplémentaires conclues avec MetaQuotes Ltd.
- MetaQuotes Ltd ne stocke pas les détails de paiement et les numéros de carte des utilisateurs. Lorsqu'un Utilisateur dépose des fonds ou effectue un achat dans MQL5 Services, les données sont vérifiées par un Processeur de Paiement que l'Utilisateur a sélectionné pour effectuer le paiement. Cependant, sur réception d’une autorisation expresse distincte de l’Utilisateur, MetaQuotes Ltd peut conserver le jeton de paiement de la carte bancaire de l’Utilisateur pour lier la carte bancaire au compte MQL5 pour le confort de l’Utilisateur et accélérer les paiements dans MQL5 Services sans saisir à nouveau les détails de la carte bancaire.
- Tous les achats dans MQL5 Services ont un caractère définitif. Aucun remboursement ou remplacement d'un produit ou d'un service n'est fourni, sauf s'il existe des raisons objectives, telles qu'un mauvais fonctionnement d'une application ou une incohérence avec une description. En achetant du contenu numérique dans MQL5 Services (par exemple, des licences pour des applications logicielles dans Market ou un abonnement pour des signaux dans le service Signals), Vous acceptez de ne pas utiliser le droit de rétractation stipulé par la loi.
12.2. Les détails des exigences et conditions des achats et des paiements dans MQL5 Services sont décrits dans les règles correspondantes, les conditions supplémentaires et les accords supplémentaires.
12.3. Afin d’effectuer des achats dans MQL5 Services, vous devez disposer d'un Compte de paiement valide en vertu d'un accord distinct avec un processeur de paiement. Toutes les transactions financières sur le site Web de www.mql5.com seront effectuées conformément au document « Paiements et méthodes de paiement » publié sur https://www.mql5.com/en/articles/302. Veuillez lire attentivement ce document avant de faire des achats dans MQL5 Services.
12.4. Vous acceptez de respecter les conditions d'utilisation applicables ou tout autre accord légal avec MetaQuotes Ltd, un processeur de paiement ou un tiers qui régit l'utilisation d'un mode de traitement de paiement donné. MetaQuotes Ltd se réserve le droit d'ajouter ou de supprimer des méthodes de paiement à sa seule discrétion. Vous êtes seul responsable du paiement de tous les coûts supplémentaires associés aux achats dans MQL5 Services.
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12.6. Les prix dans MQL5 Services sont exprimés en dollars américains. Les Services MQL5 pourraient afficher les prix aux utilisateurs dans leur monnaie nationale mais ils ne seraient pas responsables pour l’exactitude des taux de change et conversion.
12.7. Lors de l'exécution d'opérations financières dans MQL5 Services, vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes, obligations et droits de douane applicables relatifs aux opérations financières dans MQL5 Services, y compris toute pénalité ou tout intérêt connexe.
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12.9. Pour pouvoir effectuer des achats dans MQL5 Services, un Utilisateur doit s'inscrire sur le site www.mql5.com. Lors de l'enregistrement, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations fiables et adéquates en remplissant le formulaire d'enregistrement approprié.
12.10. Les données saisies lors de l'enregistrement doivent correspondre à un nom/prénom d'utilisateur vrai et correctement indiqué. MetaQuotes Ltd a le droit de demander à tout moment un document prouvant l'identité de l'utilisateur (y compris, mais sans s'y limiter, une copie du passeport, de la carte d'identité ou de toute carte de paiement utilisée) pour confirmer les données fournies. Si un Utilisateur n'a pas fourni ou ne peut pas fournir de telles informations, MetaQuotes Ltd a le droit de suspendre les transactions de paiement de l'Utilisateur dans MQL5 Services jusqu'à ce que l'Utilisateur fournisse les informations requises, et/ou de désactiver définitivement les transactions financières pour l'Utilisateur sur le site Web www.mql5.com en cas de défaut de l'Utilisateur de fournir les informations requises.
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12.30. Modes de remboursement. Si le contenu numérique acheté ne correspond pas à la description du service MQL5 ou ne fonctionne pas correctement, vous pouvez contacter le développeur du logiciel ou le fournisseur du signal pour obtenir de l'aide ou demander un remboursement sur le site Web de www.mql5.com contactant l'administration via l'Espace Client.
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