隐私和数据保护政策

根据该隐私和数据保护政策，MetaQuotes Ltd （以下称“我们”，或“我们的”）可以通过我们的网站www.mql5.com（“我们的网站”）和以下指定的所有相关网站，可下载软件，移动应用程序（包括桌面应用程序，统称“我们的产品”）和由我们提供和该隐私政策链接显示的其他服务，和通过书面或口头方式与个人的所有其他沟通，例如邮件、聊天或电话（这里网站和产品，统称我们的“服务”）来收集、使用或处理个人数据。

我们致力于保护您在使用我们的网站和服务时授权给我们的个人信息，包括使用以下链接：

www.mql5.com以及其他公司网站，包括子域名。

定义

个人数据：是指那些与已识别或可辨识的自然人有关的任何信息（"数据主体"）;可辨识的自然人是指可以通过以下信息，比如姓名、身份证号码、位置数据、在线标识符或一个或多个因素，特别是自然人的物理、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份，被直接或间接识别的个人。

处理：是指在个人数据获个人数据集上执行的任何操作或一系列操作，无论是否通过自动化方式，例如收集、记录、组织、构建、存储、改编或变更、检索、咨询、使用、公开传输，传播或以其他方式提供排列或组合、限制、消除或破坏。

处理限制：是指标记以限制未来个人数据处理为目的存储的个人数据。

管理者：是指自然人或法人、公共机关、机构或其他机构，单独或与他人共同决定个人数据处理的目的和方式；如果该处理目的和方式是由协会或成员国法律决定的，则该管理者或其提名的具体标准可由协会或成员国法律规定。

处理者：是指代表管理者处理个人数据的自然人或法人、公共机关、机构或其他机构。

数据主体的同意：是指数据主体通过声明或确认操作来表示其任何肯定的、明确的、知情的和清晰的的意愿，即表示同意处理与他或她有关的个人数据。

1. 收集和使用信息

1.1 我们通常收集的信息是：

a) 您通过我们的网站或您基于对我们产品和服务的要求直接提供给我们的信息，
b) 我们接收您使用我们产品和服务的信息，包括但不限于我们的网站

1.2我们可以通过几个不同的来源收集您的个人信息，包括但不限于：

软件产品/应用程序的网站表格和注册信息
书面表格
电话或电邮
引荐代理
现有客户或雇员
服务台请求单
在线协助和支持
社交媒体和社交网络
网站上的宣传组件和标识符

1.3 我们可以收集和使用您的个人数据，用作下列用途：

(a) 履行合同义务或者履行在我们提供您请求的产品和/或服务的过程中或与我们提供您请求的产品和/或服务相关的义务；
(b) 确定您的身份；
(c) 响应、处理、评估查询、请求、应用程序、投诉、空位要求和反馈；
(d) 管理您与我们的关系；
(e) 向您发送营销信息，包括但不限于关于我们产品或服务的调查和问卷；
(f) 遵守任何适用的法律、法规、行为守则、指导方针、指示或规则，或协助任何政府和/或监管机构进行执法和调查；
(g) 您提供该信息的任何其他用途；
(h) 为本节中的上述用途，向任何附属第三方提供信息，包括我们的第三方服务提供商和代理人，和相关的政府和/或监管机构，包括欧洲或欧盟司法管辖区。
(i) 任何与上述有关或有联系的其他附带商业用途；
(j) 管理和改进我们应用程序和相关服务的特性和功能；
(k) 通过收集统计数据来分析应用程序的性能；
(l) 核实用户帐号、打击市场上的有害行为、维护我们的产品和服务的完整性、促进我们网站产品和服务的保障与安全。例如，我们使用个人信息与您联系，并调查可疑活动或违反我们的条款和政策以及侵犯知识产权的行为。

以上列出的用途条款甚至可能在您与我们关系（例如，依照合同）终止或以任何方式改变的情况下，在合理的时期内继续使用，（包括，在适用情况下，允许我们在与您的合同或其他合法的用途下强制执行我们的权利）。

除了我们能够以特定用途处理您在本节中提供的个人资料，我们也可以在为遵守我们的法律义务而必须处理的情况下，或为了保护您的切身利益或其他人的切身利益时，处理您的个人数据。

我们与代表我们提供服务的公司合作来提供服务，例如处理信息进程和传递，发布应用程序信息，交付通过应用程序提供的内容和服务和我们网站的服务，或使用应用程序和上述服务执行统计分析。这些服务提供商将会被提供有限的信息访问权限，这是提供服务的合理必要条件，并且我们也将要求这些第三方遵守这一隐私政策，或者在类似的隐私政策下操作。

我们不向第三方出售、租借、出租或免费分发我们的邮件列表。

当您在您的个人资料中、论坛上、我们网站上的在线论坛/聊天区域的订阅和评论中，主动公开您的个人信息时，这些信息将属于公开显示并且其他用户也能够看到。通过我们网站产品和服务提供的论坛、聊天、订阅和MQL5 community的其他区域都是公开信息。您或者其他用户还可以通过第三方社交媒体服务，例如Facebook、twitter等来查看、访问和分享公开信息。例如，当您在论坛中编写主题或在论坛主题中发表评论的时候。在这些区域，您不应透露可以用来识别您身份或识别其他人身份的任何信息。我们不负责您在这些区域公开的信息的安全与保护，我们也不承担共享或处理来自您或其他用户的个人资料、论坛上、我们网站上的在线论坛/聊天的订阅和评论和在网站其他区域的此类信息的任何责任。

如果您购买我们网站的产品或服务，我们将收集购买信息，但我们不会收集与购买相关的任何财务信息或交易。付款通过支付版块提供的第三方支付处理程序进行，请在付款之前获悉他们的数据隐私政策。

1.4未成年人的个人信息和隐私

我们认识到保护未成年人信息的重要性，我们不会故意收集18岁以下未成年人的任何个人信息。我们的网站和服务仅针对18岁及以上的成年人，MetaQuotes Ltd 不承担任何不遵守这一要求的责任。

我们鼓励父母和法定监护人采取适当措施，防止18岁以下儿童在未经适当许可的情况下观看本网站。

如果我们意识到我们已经收到18岁以下的访客的个人信息，我们将尽快删除，并不会使用这些信息。

1.5. 收集其他信息

我们可以收集关于使用我们的软件应用程序、访问我们的网站或使用其他服务的非个人信息，包括您点击的链接、您下载的软件或信息，以及与使用我们的产品或服务相关的其他操作。我们还可以收集一些必要的技术信息，用于运作我们的产品/服务；以及收集关于使用这些产品/服务的匿名统计信息，和关于我们产品的任何错误报告。

2. Cookies

Cookies是一些小的文本文件，包含您每次访问某个网页留在您硬盘上的一串数字和字母。当您再次访问相同网站时，这些文件可以识别您的浏览器。Cookies可以存储用户设置和其他信息。您可以设置浏览器拒绝所有cookies或在收到cookie时通知您。但请注意，有些网站功能或服务如果不接受cookies可能无法正常工作。以这种方式收集的任何数据都不能用于单独识别网站用户。Cookies不能用于运行程序或将病毒发送至您的计算机。若要查看我们的cookie政策，请点击这里（链接）

3. 个人数据的保护

我们努力确保使提供给我们的信息得到保护，包括在传输过程中和收到信息的时候。我们将采用适当的管理、技术和物理保障措施来保护个人数据不受意外或非法损坏、意外丢失、未经授权的变更、未经授权的披露和访问、滥用以及任何其他非法形式的个人数据处理。这包括，例如，防火墙，密码保护和其他访问和授权控制。

然而，没有互联网传输方式，或电子存储的方法，都是百分之百安全的。我们不能保证或担保您发送给我们的任何信息的安全性，您需要自己承担风险。我们也不能保证，如果违反我们的任何物理、技术或管理的安全措施，这些信息不会被访问、破坏、更改或披露。如果您认为您的个人数据已经泄露，请与我们联系。

4. 保留个人资料

根据法律、我们的合法利益或最佳商业惯例，我们可以针对不同用途，分不同时段保留数据。其他法定义务、法律程序和调查也可能需要保留某些数据。

5. EEA之外的数据传输

我们在全球不同国家设有办理处，因此您的个人数据可以在EEA之外进行处理、使用或转移。根据相关国家和国际法律条例，我们确保在适当的情况下，采取一切必要的保证措施和安全措施。

6. 更改隐私和数据保护政策

6.1我们保留随时修改和更新部分或全部隐私和数据保护政策的权利，并在我们的网站上发布新版本。

6.2我们鼓励您定期检查我们的隐私政策，以保持最新的变更信息。

6.3 要查看我们的隐私政策的最新版本，请点击<隐私和数据保护政策>链接，链接地址如下：https://www.mql5.com/zh/about/privacy。如有这类修改，新修订的“隐私政策”将在其公布之日起生效，除非另有规定，否则将使用隐私政策修订版。

6.4 我们可以通过电子邮件或我们网站上的信息传递系统通知您该政策的更改。

7. 您的权利

(a) 访问权利

您有权确认我们是否可以处理您的个人数据，以及我们在哪里，访问个人数据，以及一些额外的信息。这些附加信息包括处理目的、有关个人数据的类别和个人数据的接收者的详细信息。提供他人的权利和自由不受影响，我们将向您提供您的个人数据副本。

(b) 整改权利

您有权要求对您的任何不准确的个人资料进行纠正，并考虑处理目的，和完成任何不完整的个人数据。

在某些情况下，您有权要求删除您的个人数据，如果您确定收集或处理个人数据的相关目的已不再需要个人数据；您可以撤消对基于该处理用途而授权的权限；您反对在适用的数据保护法的某些规则下进行处理（确定个人数据被非法处理的情况下）。然而，还包括除外责任。一般除外责任包括：在行使言论和信息自由的权利、遵守法律义务或建立、行使或辩护法律诉讼以及出于公共利益考虑时，必须进行处理的情况。

(d) 限制处理的权利

在某些情况下，您有权限制处理您的个人数据，例如，当您对个人数据的准确性提出质疑时；非法处理但您反对删除时；我们不再需要个人数据用于我们的处理用途，但是您需要用个人数据来建立、行使或辩护法律索赔时；在这个异议验证之前，您反对处理时。在此基础上，处理受到限制时，我们可以继续存储您的个人资料，我们只会处理它用于建立、行使或辩护法律诉讼，来保护另一个自然人或法人的权利，或出于重要的公共利益的原因。

(e) 反对处理的权利

您有权在与您特定情况相关的方面反对我们处理您的个人数据，但只包括以下情况：处理的法律依据是必要的；执行公共利益行使的任务或行使赋予我们的任何官方权力或我们和第三方追求的合法利益。如果您提出这样的反对意见，我们将停止处理个人信息，除非我们可以证明我们拥有有说服力的合法理由来处理您的利益、权利和自由，或者是为了建立、行使或辩护法律诉讼而进行处理。

您有权反对我们处理您的个人数据进行直接市场营销（包括为直接市场营销而进行概要分析）。如果您提出这样的反对意见，我们将停止为此处理您的个人数据。

您有权反对因以下原因处理您的个人资料：以科学或历史研究的目的，或出于与您的特殊情况有关的统计目的，除非是出于公共利益的原因而执行任务时必须要求进行处理。

(f) 数据迁移权利

您有权获得提供给我们的个人信息

基于授权的处理；或
通过自动化的方式进行处理，您有权以结构化的、常用的和机器可读的格式从我们那里接收您的个人数据。然而，这一权利不适用于对他人的权利和自由产生不利影响的时候。

(g) 向监察机关投诉的权利

如果您认为您个人信息的处理违反了数据保护法，您就拥有向负责数据保护的监管机构提出申诉的法律权利。您可以在您欧盟成员国的常住住所，工作地点或者被指控的侵权点来进行这项工作。

(h) 撤销授权的权利。

在某种程度上，我们处理个人信息的法律基础是授权，您有权随时撤销该授权，在这种情况下，我们可能无法向您提供我们服务的一些特性和功能。撤销许可将不会影响在撤销请求之前处理的合法性。

8. 违反通知

如果发生未经授权的入侵或侵入我们的系统，可能会影响您的个人数据安全，我们将在实际可行的情况下立即通知您，我们将采取一切必要的措施和行动，以避免未来发生类似的现象。

9. 联系我们

如果您有关于隐私和数据保护政策的问题或者与我们的软件应用程序或网站使用相关的个人信息被处理或使用的方式的问题，请与我们联系。您的请求必须包括您的姓名和身份识别所需的其他信息，以及您的请求的全部完整的处理。